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2011年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2011    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试题序号

试述成功实施六西格玛的关键。


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细分顾客的依据是( )3-63

  • A、地理位置
  • B、购买数量
  • C、采购方式
  • D、产品使用情况
  • E、人口统计学因素

某零件质量要求40±0.15mm，现从生产过程中随机抽取100件，测量并计算得到该零件的平均值为x=40.05mm，样本标准偏差为S=0.05mm。试计算该零件加工的过程能力指数，并判断工序状况及应采取的后续措施。10-254

顾客忠诚 3-69

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