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上海自考网> 试题题库列表页> 按照质量特性的分类，下列属于心理方面的特性是( )1-6

2011年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2011    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
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试题序号

按照质量特性的分类，下列属于心理方面的特性是( )1-6

  • A、食品的味道
  • B、手表的防水
  • C、汽车的速度
  • D、耐用品的可靠性
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下列属于质量认证的对象的是( )13-350

  • A、生产方法
  • B、组织机构
  • C、机器设备
  • D、管理体系

简述质量监督的意义。13-361

顾客满意具有( )3-66

  • A、稳定性
  • B、动态性
  • C、一致性
  • D、多元性
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