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上海自考网> 试题题库列表页> 当工序中存在单向工差要求(形位偏差)或某种加工习惯时，得到的直方图形状可能是( )11-284

2011年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2011    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
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试题序号

当工序中存在单向工差要求(形位偏差)或某种加工习惯时，得到的直方图形状可能是( )11-284

  • A、孤岛型
  • B、锯齿型
  • C、偏向型
  • D、平顶型
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当顾客感知质量超过顾客期望时，顾客会感到( )3-66

  • A、非常满意
  • B、满意或没有不满意
  • C、不满意
  • D、无所谓满意不满意

在员工培训中，最常用的培训方法是()5-120

  • A、演示法
  • B、讨论法
  • C、讲演讲授法
  • D、角色扮演法

某卷烟车间在2010年第四季度对成品抽样检验时得到的外观质量不合格统计数据如下：贴口297支，切口80支，空松458支，过紧28支，短烟35支，表面55支，其他37支。试作排列图，并指出主要质量问题。11-278

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