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2014年10月商务谈判真题

卷面总分:100分     试卷年份:2014    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

世界上任何事情都要在一定的环境下生成、发展,谈判也不例外,它必然地要受到自然的、社会的、文化的和心理的因素的制约和限制,这些都是指()

  • A、谈判的约束条件
  • B、与谈判主体利害相关的条件
  • C、与谈判客体利害相关的条件
  • D、谈判具有弹性
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开局时,对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对方让步的目的的策略是()

  • A、坦诚式开局策略
  • B、进攻式开局策略
  • C、挑剔式开局策略
  • D、保留式开局策略

简述谈判气氛的类型。

倾听的第一个要领就是()

  • A、恭听
  • B、善听
  • C、多听:
  • D、听其言观其色