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上海自考网> 试题题库列表页> 倾听的第一个要领就是()

2014年10月商务谈判真题

卷面总分：100分     试卷年份：2014    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

倾听的第一个要领就是()

  • A、恭听
  • B、善听
  • C、多听:
  • D、听其言观其色
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谈判者的基本情绪包括()

  • A、忧虑
  • B、快乐
  • C、恐惧
  • D、愤怒
  • E、悲哀

己方在不做让步就有可能使谈判夭折的情况下,也必须把握住的原则是()

  • A、刚性原则
  • B、此失彼补
  • C、暂时回避
  • D、消除冲突

简述商务谈判中的拖延战术。

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