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2014年10月商务谈判真题

卷面总分:100分     试卷年份:2014    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

商务谈判中,很多情况下目标并非单一,在处理这些多重目标的过程中不可避免地存在目标冲突现象,谈判的过程事实上就是寻求()

  • A、己方目标价值最大化的过程
  • B、双方目标价值最大化的过程
  • C、对方目标价值最大化的过程
  • D、维护双方关系良好的过程
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开局时,对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对方让步的目的的策略是()

  • A、坦诚式开局策略
  • B、进攻式开局策略
  • C、挑剔式开局策略
  • D、保留式开局策略

破解僵局的技巧包括在坚定中积极让步、声东击西的妥协术、突然提出时间限制、迫使对方让步和() 

  • A、揭示谈判破裂的后果
  • B、运用杠杆原理
  • C、运用半个面包原理
  • D、消磨意志系列

商务谈判者的需求和利益表现在众多方面,但是几乎所有商务谈判的核心内容都是()

  • A、价值
  • B、安全
  • C、利益
  • D、合作