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第九章 练习题

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

名词解释：邀约

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名词解释：商务礼仪

书面邀约有（）等形式。

  • A、请柬邀约
  • B、书信邀约
  • C、传真邀约
  • D、电报邀约
  • E、便条邀约

商务场合通电话时，下列哪种人不能先挂电话（）

  • A、地位高者
  • B、客户
  • C、上级机关
  • D、同等的被叫者
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