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第四章 练习题

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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名词解释：商务谈判策略

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商务谈判策略的构成要素有哪些？

激发欲望的手法有

  • A、做好服务工作
  • B、做好推销工作
  • C、引起对方的注意与兴趣
  • D、刺激对方的欲望
  • E、购买欲望与说服工作

根据谈判人员组成规模的不同，谈判策略分为（）

  • A、个人策略
  • B、情景策略
  • C、单一策略
  • D、小组策略
  • E、姿态策略
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