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上海自考网> 试题题库列表页> 下列哪个是企业发展最重要的战略资源,是决定一个企业兴衰存亡的关键()。

密押卷(2)

卷面总分:100分     试卷年份:2023.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

下列哪个是企业发展最重要的战略资源,是决定一个企业兴衰存亡的关键()。

  • A、产品
  • B、服务
  • C、质量
  • D、人力资源
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通过“排除故障”或采取“纠正行动”使过程恢复到原有的水平,这样的行动是()。

  • A、质量策划
  • B、质量保证
  • C、质量控制
  • D、质量改进

提出组织的管理者必须关注14个要点的质量管理专家是()。

  • A、戴明
  • B、休哈特
  • C、石川馨
  • D、费根堡姆

一个抽样检验方案通常包括三个参数,除交验批量N、样本量n外,还有()。

  • A、产品的不合格品数d
  • B、合格判定数A
  • C、过程能力指数Cp或Cpk
  • D、产品批的接收概率L(p)B