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第五章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试述谈判中的答复技巧有哪些?

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产生僵局的原因有哪些?

谈判中最艰巨、最复杂的工作是()。

  • A、说服
  • B、陈述
  • C、倾听
  • D、辩论

破解僵局的技巧包括在坚定中积极让步、声东击西的妥协术、突然提出时间限制、迫使对方让步和()

  • A、揭示谈判破裂的后果
  • B、运用杠杆原理
  • C、运用半个面包原理
  • D、消磨意志系列