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2019年4月质量管理（一）

卷面总分：100分     试卷年份：2019    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

下列属于质量认证的对象的是（ ）

  • A、管理体系
  • B、组织机构
  • C、机器设备
  • D、生产方法
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简述过程改进运作管理阶段的主要活动。

下列质量奖项中属于竞争性的质量奖的是（ ）

  • A、欧洲质量奖
  • B、日本的戴明质量奖
  • C、中国国家质量奖
  • D、美国马尔科姆·波多里奇国家质量奖

表示四个事项中四组要素两两之间关系时,一般用（ ）

  • A、L型矩阵
  • B、Y型矩阵
  • C、T型矩阵
  • D、X型矩阵
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