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2019年4月质量管理（一）

卷面总分：100分     试卷年份：2019    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

下列属于质量认证的对象的是（ ）

  • A、管理体系
  • B、组织机构
  • C、机器设备
  • D、生产方法
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人力资源管理最基本的环节是2019年4月00153质量管理（一）（ ）

  • A、职业管理
  • B、职位分析
  • C、绩效考核
  • D、员工招聘

在绩效测量指标中,属于监管和社会责任方面的指标是（ ）

  • A、顾客满意
  • B、投资回报
  • C、减少排放污染
  • D、质量

标高分析的作用可以归纳为（ ）

  • A、设定目标
  • B、强化控制
  • C、改进绩效
  • D、提升人员素质
  • E、促进组织变革
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