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2019年4月质量管理（一）

卷面总分：100分     试卷年份：2019    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

管理者将社会责任扩展到顾客和供应商方面,这是社会责任发展的（ ）

  • A、第一阶段
  • B、第二阶段
  • C、第三阶段
  • D、第四阶段
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下列人员招聘渠道中风险小、成本低,有利于增强组织凝聚力的是（ ）

  • A、广告招聘
  • B、内部招聘
  • C、校园招聘
  • D、职业介绍机构

供应商关系改进的最高阶段是（ ）

  • A、成立联合团队
  • B、提升价值
  • C、信息共享
  • D、资源共享

质量管理中最基本的概念是（ ）

  • A、质量
  • B、产品
  • C、过程
  • D、管理
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