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2019年4月质量管理（一）

卷面总分：100分     试卷年份：2019    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

信息管理好的组织,其数据和信息都很容易访问或获得。这表明数据和信息具有（ ）

  • A、及时性
  • B、可用性
  • C、完整性
  • D、准确性
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按标准内容的性质分类,常见的标准有（ ）

  • A、技术标准
  • B、管理标准
  • C、行业标准
  • D、工作标
  • E、企业标准

在认证模式中,最简单和最有限的产品认证形式是（ ）

  • A、型式试验
  • B、型式试验加市场抽样检验
  • C、型式试验加工厂抽样检验
  • D、型式试验加认证后监督

美国卓越绩效标准的经营结果部分把绩效测量指标分为若干方面,它们包括（ ）

  • A、顾客2019年4月00153质量管理（一）
  • B、财务和市场
  • C、人力资源
  • D、供应商和合作伙伴
  • E、组织的有效性
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