在顾客社会中政府流程再造应构建一种能够提供便捷服务、灵活回应-上海自考网

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00319行政组织理论高频200题

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170

在顾客社会中政府流程再造应构建一种能够提供便捷服务、灵活回应顾客需求、具有动态适应性的政府组织结构。其特点有

A、收益性
B、扁平化
C、弹性化
D、开放性
E、动态适应性

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强化包括

A、正强化
B、施压
C、负强化
D、自然消退
E、胁迫

巴纳德的著作中，被誉为美国现代管理科学的经典之作的是

A、《人类动机的理论》
B、《经理人员的职能》
C、《组织中的人》
D、《管理和士气》

构成行政组织结构的基本要素

A、人
B、目标
C、权责
D、职位

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