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上海自考网> 试题题库列表页> 人力资源管理最基本的环节是（ ）5-113

2014年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2014    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
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试题序号

人力资源管理最基本的环节是（ ）5-113

  • A、职位分析
  • B、人力资源规划
  • C、员工的教育与培训
  • D、职业管理
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以下质量特性中属于线性特征的有（ ）1-10

  • A、民航客机中向旅客提供酒
  • B、火车卧铺车厢保证开水供应
  • C、火车卧铺车厢提供清洁的卧具
  • D、商场售货员的服务态度
  • E、餐馆菜肴的味道

下列点子排列状况反映过程处于控制状态的是（ ）10-267

  • A、控制图中有点子超出上控制界限
  • B、控制图中有点子落在控制界限上
  • C、控制图中无点子超出控制界限，且控制界限内的点子随机排列
  • D、控制界限内的点子有9点落在中心线同一侧

故障树分析(FTA)的目的是（ ）12-325

  • A、识别故障发生的方式
  • B、分析产品子系统故障对产品或系统的影响
  • C、评价故障影响的严重程度
  • D、显示故障与原因之间的关系
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