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2014年4月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2014    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

答题卡
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给核心过程提供基础保证的活动过程,称为( )6-142

  • A、设计过程
  • B、生产提供过程
  • C、支持过程
  • D、供应和合作过程
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在绩效测量指标中,属于组织有效性指标的是( )8-201

  • A、投资回报
  • B、周期时间
  • C、交货期
  • D、权益回报

在市场交易中,组织(卖方)与顾客(买方)最基本的关系是( )3-80

  • A、合作关系
  • B、竞争关系
  • C、交易关系
  • D、供需关系

故障树分析(FTA)的目的是( )12-325

  • A、识别故障发生的方式
  • B、分析产品子系统故障对产品或系统的影响
  • C、评价故障影响的严重程度
  • D、显示故障与原因之间的关系