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2020年8月质量管理（一）试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2020    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
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试题序号

侧重于理论知识的学习，且一般限于高层管理者和技术骨干的培训形式是


  • A、脱产学习


  • B、在职学习


  • C、业余学习


  • D、工作轮换


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什么是特性?质量特性通常可以分为哪几类?


在质量管理的实践中应用最为广泛的问题解决团队是


  • A、QC小组


  • B、自我管理团队


  • C、自治工作团队


  • D、跨职能团队


把同类事务两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式称为


  • A、统一化


  • B、组合化


  • C、通用化


  • D、简化


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