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上海自考网> 试题题库列表页> 在正态分布中，总体中有99.73%的个体落于的范围是

2020年8月质量管理（一）试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2020    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
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试题序号

在正态分布中，总体中有99.73%的个体落于的范围是


  • A、μ±1σ


  • B、μ±2σ


  • C、μ±3σ


  • D、μ±4σ


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当顾客的感知质量低于顾客期望时，顾客会感到


  • A、非常满意


  • B、可能满意或没有不满意


  • C、失望和不满意


  • D、无所谓满意不满意


职位特征模型的组成包括


  • A、关键心理状态


  • B、核心职位特征


  • C、调节因素


  • D、结果


  • E、报酬


对于那些失效的代价极高的系统，诸如飞机和卫星通信系统，可靠性设计常用的方

法是


  • A、选择标准化的元器件


  • B、使用冗余技术


  • C、耐环境设计


  • D、维修性设计


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