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上海自考网> 试题题库列表页> 美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是（）

第六章 练习题

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是（）

  • A、竞争和回避
  • B、竞争和妥协
  • C、合作性和坚持己见性
  • D、合作与迁就
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简述罗宾斯的冲突根源的分析。

妥协策略的使用前提是双方都必须（）

  • A、保持灵活应变、相互信任的态度
  • B、满足对方的利益
  • C、视图置身于冲突外
  • D、寻求双方的共同利益点

罗宾斯在其《组织行为学》一书中将冲突过程分为（）个阶段。

  • A、3
  • B、4
  • C、5
  • D、6
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