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上海自考网> 试题题库列表页> 名词解释：冲突的官僚模式

第六章 练习题

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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名词解释：冲突的官僚模式

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试述托马斯二维模式下冲突管理的策略内容。

名词解释：相互依赖性

当一个爱抱怨的团队成员走进管理者的办公室，在没发出信息前，管理者已经贬低了这条信息的价值。这时的冲突根源是个体差异中的（）

  • A、个性
  • B、观念
  • C、情绪
  • D、沟通障碍
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