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第六章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

()是处理冲突的基础。

  • A、冲突开始
  • B、冲突中止
  • C、冲突结束
  • D、冲突分析
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试述托马斯二维模式下冲突管理的策略内容。

布莱克与莫顿分析管理者在处理冲突时的态度与风格时,所采用的维度是()

  • A、输入和输出
  • B、坚持己见和合作
  • C、关心员工和关心工作
  • D、关心领导和关心工作

布莱克一莫顿冲突方格理论中,一种较为积极的,能彻底解决冲突的策略是()

  • A、方式——回避
  • B、方式——压制
  • C、方式——妥协
  • D、方式——正视