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上海自考网> 试题题库列表页> 营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺，这是庞迪的冲突分析模式中的（）

第六章 练习题

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺，这是庞迪的冲突分析模式中的（）

  • A、讨价还价模式
  • B、官僚模式
  • C、系统模式
  • D、二维模式
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一个化工企业的员工是环保主义者，而经理却授意他在上夜班时超标排放污水。这就与该员工的价值观相违背，该员工将会出现（）

  • A、角色间冲突
  • B、角色内冲突
  • C、情感冲突
  • D、个人角色冲突

冲突的客体包括（）

  • A、利益
  • B、权利
  • C、环境
  • D、目标
  • E、方法

布莱克与莫顿分析管理者在处理冲突时的态度与风格时，所采用的维度是（）

  • A、输入和输出
  • B、坚持己见和合作
  • C、关心员工和关心工作
  • D、关心领导和关心工作
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