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上海自考网> 试题题库列表页> 布莱克与莫顿分析管理者在处理冲突时的态度与风格时,所采用的维度是()

第六章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

布莱克与莫顿分析管理者在处理冲突时的态度与风格时,所采用的维度是()

  • A、输入和输出
  • B、坚持己见和合作
  • C、关心员工和关心工作
  • D、关心领导和关心工作
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当一个爱抱怨的团队成员走进管理者的办公室,在没发出信息前,管理者已经贬低了这条信息的价值。这时的冲突根源是个体差异中的()

  • A、个性
  • B、观念
  • C、情绪
  • D、沟通障碍

布莱克一莫顿冲突方格理论中,一种较为积极的,能彻底解决冲突的策略是()

  • A、方式——回避
  • B、方式——压制
  • C、方式——妥协
  • D、方式——正视

美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是()

  • A、竞争和回避
  • B、竞争和妥协
  • C、合作性和坚持己见性
  • D、合作与迁就