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第六章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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简述罗宾斯的冲突根源的分析。

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()指的是一种适度满足自己的关心点和他人的关心点,通过一系列的谈判、让步、讨价还价来满足双方要求和利益的冲突管理策略。

  • A、回避策略
  • B、妥协策略
  • C、迁就策略
  • D、合作策略

在罗宾斯对冲突过程的分析中,产生冲突大致分为()

  • A、沟通
  • B、结构
  • C、个人因素
  • D、行为意向
  • E、认知

冲突的人际关系观念盛行于()

  • A、20世纪30年代
  • B、20世纪40年代
  • C、20世纪40年代末至70年代中叶
  • D、20世纪80年代