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密押卷（5）

卷面总分：100分     试卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

最常用的培训方法是（）

  • A、工作轮换
  • B、讲演讲授法
  • C、角色扮演法
  • D、讨论法
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现从市场收集了大量顾客对产品的需求信息数据，为把握新产品的质量特性，最应优先选用的管理工具和方法是（）。

  • A、关系图
  • B、KJ法
  • C、矩阵图
  • D、矩阵数据分析法

当代管理环境的特征不包括（）。

  • A、日益剧烈的变化
  • B、掌握主导权的顾客
  • C、机会与挑战并存
  • D、无所不在的竞争

下列数据中属于计点数据的是（）。

  • A、出席人数
  • B、质量检测项目表
  • C、砂眼数
  • D、合格品数
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