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上海自考网> 试题题库列表页> 按照《中华人民共和国产品质量法》的规定，下述关于产品质量争议处理的陈述正确的是

2018年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试题序号

按照《中华人民共和国产品质量法》的规定，下述关于产品质量争议处理的陈述正确的是

  • A、产品质量纠纷的调解可以由工商行政管理部门进行
  • B、产品质量纠纷的调解只要争议双方自愿就可以进行
  • C、产品质量纠纷调解成功后制定的调解书所确认的法律后果卣国家强制执行
  • D、产品质量纠纷调解成功后制定的调解书所确认的法律后果不能靠国家强制执行
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绩效考核的方法中，客观考核法主要适用于

  • A、一线从事体力劳动的人员
  • B、髙层管理人员
  • C、中基层管理人员
  • D、专业技术人员

根据供应策略模型，髙级工程设备、某些加工材料等属于釆购商品的

  • A、低重要性/低费用
  • B、低重要性/高费用
  • C、高重要性/低费用
  • D、高重要性/高费用

顾客满意度指数最典型的国家是


  • A、美国


  • B、瑞典


  • C、德国


  • D、意大利


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