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上海自考网> 试题题库列表页> 把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程是

2016年10月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
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试题序号

把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程是


  • A、设计过程


  • B、生产提供过程


  • C、支持过程


  • D、供应和合作过程


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质量改进


简述政府质量监督工作的主要形式。

更关注激励和行为改变的质量改进方法是


  • A、戴明环


  • B、过程能力分析方法


  • C、朱兰质量改进程序


  • D、克劳斯比质量改进程序


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