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2016年10月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2016    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

答题卡
收起答题卡 ^

下列的维修活动中属于纠正性维修的是

  • A、为设备加润滑油
  • B、为故障设备更换零件
  • C、对设备进行定期检查
  • D、对设备进行日常维护
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简述政府质量监督工作的主要形式。

把同类事务两种以上表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式,称之为

  • A、统一化
  • B、通用化
  • C、组合化
  • D、系列化

在绩效测量中,财务方面的测量指标不包括的内容有

  • A、投资回报
  • B、收入
  • C、顾客损失
  • D、运营利润