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上海自考网> 试题题库列表页> 在绩效测量中，财务方面的测量指标不包括的内容有

2016年10月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试题序号

在绩效测量中，财务方面的测量指标不包括的内容有

  • A、投资回报
  • B、收入
  • C、顾客损失
  • D、运营利润
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当加工数据来自两个平均值不同的总体时，得到的壹方图形状可能是

  • A、偏向型
  • B、平顶型
  • C、孤岛型
  • D、双峰型

从因素的性质和来源看，引起一般原因变异的因素具有的特征是

  • A、过程固有的组成部分
  • B、产生于某过程的外部
  • C、孤立的、偶发的
  • D、人力可控的

把同类事务两种以上表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式，称之为

  • A、统一化
  • B、通用化
  • C、组合化
  • D、系列化
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