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2016年10月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
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试题序号

国际标准化组织把产品分成的大类包括

  • A、服务
  • B、软件
  • C、硬件
  • D、流程性材料
  • E、无形资产
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在供应商关系的计划过程中，属于输入的信息是


  • A、统一的购买  


  • B、建议的供应策略


  • C、行业数据


  • D、供应商基数的缩减


简述促使重视质量的主要原因。

在市场交易中，组织(卖方)与顾客(买方)最基本的关系是


  • A、交易关系


  • B、合作关系


  • C、服务关系


  • D、朋友关系


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