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2016年10月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试题序号

试述质量改进的对策。

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管理者感到他们对社会整体负有责任，这是社会责任发展的

  • A、第一阶段
  • B、第二阶段
  • C、第三阶段
  • D、第四阶段

在质量管理的八项原则中，致力于“在组织中形成一种‘上下同欲’的状态”的是

  • A、基于事实的决策方法
  • B、全员参与
  • C、管理的系统方法
  • D、领导作用

按照标准规定的内容，常见的标准有

  • A、安全标准
  • B、基础标准
  • C、技术标准
  • D、卫生标准
  • E、工作标准
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