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上海自考网> 试题题库列表页> 供应商关系改进阶段的最高合作层次是

2016年10月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

答题卡
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试题序号

供应商关系改进阶段的最高合作层次是

  • A、降低成本
  • B、提升价值
  • C、信息交换
  • D、资源共享
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按照标准规定的内容，常见的标准有

  • A、安全标准
  • B、基础标准
  • C、技术标准
  • D、卫生标准
  • E、工作标准

顾客满意度指数最典型的国家是

  • A、新西兰
  • B、美国
  • C、瑞典
  • D、德国

故障树分析(FTA)的目的在于

  • A、确定系统的可靠性大小
  • B、显示故障和原因之间的关系
  • C、识别故障发生的方式
  • D、确定故障的可维修性
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