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上海自考网> 试题题库列表页> 激发欲望的手法有（）

2017年10月商务谈判真题

卷面总分：100分     试卷年份：2017    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

激发欲望的手法有（）

  • A、做好服务工作
  • B、做好推销工作
  • C、引起对方的注意与兴趣
  • D、刺激对方的欲望
  • E、购买欲望与说服工作
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商务礼仪使用的目的主要有提升个人素养、方便个人交往应酬和（）

  • A、消除功利心理
  • B、有助于维护企业形象
  • C、消除欺诈心理
  • D、消除防范心理

商务谈判人员具有人们所共同经历的心理发展过程，他们同样有生存需要、安全需要、友谊需要、尊重需要和（）

  • A、自我实现需要
  • B、职业发展需要
  • C、领导更多下属的需要
  • D、企业发展的需要

每个谈判人员都必须牢牢记住这样一个真理:利益从主观本质的角度讲就是一种需求，其首要是对物质利益的需求，而谈判则是协调关系的一种行为，在这个协调过程中,最重要、最基本的是协调双方的（）

  • A、精神利益关系
  • B、持久合作关系
  • C、物质利益关系
  • D、竞争关系
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