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2022年10月质量管理（一）

卷面总分：100分     试卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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简述过程设计一般包括的几个步骤


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下列质量数据中属于计件数据的是（）。

  • A、疵点数
  • B、质量检测项目数
  • C、砂眼数
  • D、气泡数

简述朱兰主张为了有效揭示顾客需要必须进行的关键活动。


把杂乱无章和错综复杂的数据进行适当整理，使之能确切地反映客观事实，这种统计方法是（）。

  • A、调查表
  • B、分层法
  • C、因果图
  • D、排列图
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