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上海自考网> 试题题库列表页> 以下选项中，不属于中国古代对饭店称谓的是（）

2014年10月会议酒店管理

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

以下选项中，不属于中国古代对饭店称谓的是（）

  • A、亭驿
  • B、客栈
  • C、客舍
  • D、会所
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某日某会议期间，饭店所在地的供电所突然切换电源，造成饭店监控显示器全部关闭，也导致4号电梯保险丝烧坏，发生客人困梯事件，内线电话无法正常使用。情况发生后，安保人员徒步赶赴11楼通知电梯值班人员，同时将情况立即逐级上报，并及时对困梯人员进行安抚。假设该停电事故发生在世博会某场馆中，应如何应对？

视觉识别系统VI（或VIS）指（）

  • A、Visual Identity System
  • B、Various Interests
  • C、Very Impressive
  • D、Video Interpretations

以下不属于饭店总服务台提供的服务是（）

  • A、问讯
  • B、结账
  • C、行李寄存
  • D、布草洗涤
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