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2014年10月会议酒店管理

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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简述会议型饭店市场营销广告策划管理工作流程。

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会议型饭店的组织机构不同于其他旅游饭店,因为独立设置了一个规模较大且在整个饭店年营业收入中起领衔作用的部门,该部门是()

  • A、会议部
  • B、营销部
  • C、安保部
  • D、财务部

饭店一词源于()

  • A、英语
  • B、法语
  • C、德语
  • D、俄语

世博会场馆中,讲解员在服务时,发现形迹可疑或正在散发非法宣传品、物品的情况,应()

  • A、立即制止
  • B、及时劝阻
  • C、立即报告
  • D、疏散围观人员
  • E、控制住可疑人员和物品