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2015年4月现代管理学

卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

人事考评中，考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主管认识影响考评结果而形成的误差，称为

  • A、暗示效应偏差
  • B、晕轮效应偏差
  • C、刻板印象偏差
  • D、近因效应偏差
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对一个部门内事务处理流程的描述、计划与规定称为

  • A、程序
  • B、控制
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  • D、目标

作为一种为管理决策服务的技术和方法，系统分析是

  • A、以人为中心
  • B、以物为中心
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赫茨伯格把影响人心理和行为的因素划分为保健因素和激励因素，下面属于激励因素的是

  • A、人员和财务
  • B、作业
  • C、治理结构
  • D、组织绩效
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