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上海自考网> 试题题库列表页> 在质量改进阻力中，克服习惯和惰性阻力的最重要措施是

2017年10月质量管理试卷真题

卷面总分：100分     试卷年份：2017    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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试题序号

在质量改进阻力中，克服习惯和惰性阻力的最重要措施是

  • A、计划
  • B、沟通
  • C、组织
  • D、领导
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（多选）以下测量组织绩效的指标中，属于组织有效性的测量指标有


  • A、运营利润


  • B、生产灵活性


  • C、产品与服务质量


  • D、周期时间


  • E、投入市场时间


组织的方针政策必须符合组织的

  • A、宗旨的要求
  • B、愿景的要求
  • C、战略的要求
  • D、价值观的要求

除了可重复性外，过程还具备的另一个条件是


  • A、可测量性


  • B、周期性


  • C、效益性


  • D、可预测性


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