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上海自考网> 试题题库列表页> 下列质量成本项目中属于鉴定成本的是

2022年4月质量管理（一）

卷面总分：100分     试卷年份：2022.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

答题卡
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试题序号

下列质量成本项目中属于鉴定成本的是


  • A、返修品的检修费


  • B、不合格批的筛选费


  • C、试制产品质量的评审费


  • D、确定产品质量等级的评审费


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在ISO 9000族的四个核心标准中,明确规定了质量管理体系的要求的标准是


  • A、ISO 9000:2015


  • B、ISO 9001:2015


  • C、ISO 9004:2018


  • D、IS0 19011:2011


试述顾客需要转化为顾客满意的过程。


衡量过程的质量可以从三个方面进行,除过程的效果和效率外,还包括过程的


  • A、效益


  • B、稳定


  • C、专业性


  • D、适应性


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