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上海自考网> 试题题库列表页> 平衡计分卡将企业的绩效指标分为

2022年4月质量管理（一）

卷面总分：100分     试卷年份：2022.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

答题卡
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试题序号

平衡计分卡将企业的绩效指标分为


  • A、财务方面


  • B、顾客方面


  • C、内部过程方面


  • D、外部过程方面


  • E、成长和学习方面


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简述卓越绩效模式的共同特点。


今抽样得到一个n=10的样本,其数据从大到小排列为43、33、32、29、28、27、26、24、18、14,则该样本的中位数是


  • A、28


  • B、27.5


  • C、27.4


  • D、27


体现了组织针对如何去实现其愿景所要做出最基本的选择是


  • A、质量方针


  • B、关键战略


  • C、战略目标


  • D、关键绩效指标


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