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上海自考网> 试题题库列表页> 六西格玛管理作为-种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于

2021年10月质量管理（一）

卷面总分：100分     试卷年份：2021.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

六西格玛管理作为-种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于


  • A、通用电器公司


  • B、IBM公司


  • C、摩托罗拉公司


  • D、爱立信公司


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根据职位特征模型，核心职位特征包括的因素有


  • A、技能多样性


  • B、任务完整性


  • C、任务重要性


  • D、自主性


  • E、反馈


决定正态分布曲线形状的参数是


  • A、均值


  • B、标准偏差


  • C、中位数


  • D、极差


在PDCA循环中，使改进标准化的过程属于


  • A、人力资源


  • B、分销商


  • C、教育提供者


  • D、运输业者


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