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2021年10月质量管理（一）

卷面总分：100分     试卷年份：2021.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

简要说明控制图的基本用途。


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实施全面质量管理主要有哪些成效?


根据成本的分类，属于预防成本的是


  • A、进货测试费


  • B、返工费


  • C、保修费


  • D、质量信息费


组织的战略计划活动通常包括的步骤有


  • A、确定组织的愿景、使命等


  • B、制定战略目标


  • C、目标的展开


  • D、评审进展状况


  • E、高层审核


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