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上海自考网> 试题题库列表页> 张梅（女）接待客户李强，两人初次见面致握手礼时，合适的礼仪是（）

2014年10月现代商务礼仪真题

卷面总分：100分     试卷年份：2014    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

张梅（女）接待客户李强，两人初次见面致握手礼时，合适的礼仪是（）

  • A、张梅应先伸手
  • B、李强应先伸手
  • C、两人应该同时伸手
  • D、职位低的人先伸手
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在为别人作介绍时，应遵守介绍的先后顺序，适当的做法包括（）

  • A、将男性介绍给女性
  • B、将年长者介绍给年轻者
  • C、将职位高的介绍给职位低的
  • D、将迟到者介绍给早到者
  • E、把女性拉到男性面前介绍

下列选项中，不符合商务人士旅行礼仪规范的是（）

  • A、着装得体，商务人士要有职业化的着装
  • B、学会适应，在车上要多与身边的人答话
  • C、遵守秩序，无论是在什么场合都需要排队
  • D、相互尊重，主动为女士或长者提供帮助

接电话时，假如自己不是受话人，应该（）

  • A、马上把电话放下
  • B、手持话筒，呼唤受话人来接电话
  • C、告诉对方“稍后”，放下听筒并通知受话人接电话
  • D、挂断电话
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