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2014年10月现代商务礼仪真题

卷面总分：100分     试卷年份：2014    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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商务洽谈

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问候的方式有两种：一种是语言问候，一种是()问候。

  • A、X
  • B、X
  • C、X
  • D、X

简述开业典礼的程序。

恰当的称呼也是商务礼仪的表现，下列不正确的是（）

  • A、应当使用合理的称谓
  • B、当不知道对方性别时，可用职业称呼
  • C、很熟的朋友在商务场合可称小名或昵称以表亲切
  • D、名字可以缩写，姓不可以缩写
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