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上海自考网> 试题题库列表页> 会议主持人有责任创造一个富有生气与和谐的会议气氛，在主持会议时应该注意的是（）

2014年10月现代商务礼仪真题

卷面总分：100分     试卷年份：2014    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

会议主持人有责任创造一个富有生气与和谐的会议气氛，在主持会议时应该注意的是（）

  • A、如有需要应依次或有选择征询与会者意见，尽量让每个人都有发言的机会
  • B、要注意为迟到者重复已经进行的内容，确保与会者都能对会议内容有全部了解和掌握
  • C、无论是什么会议，都不能反复提及时间限制，那是对会议发言人的不尊重
  • D、为把握和控制讨论的进行，当与会者提出与讨论主题相悖的观点时应尽快制止
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在商务活动中经常会遇到各种敏感话题，下列做法合适的有（）

  • A、听到他人对别人品头论足时躲开为妙
  • B、文化差异、种族、肤色是客观存在，谈论也无可厚非
  • C、交谈时不要使用有侮辱性的词语
  • D、当你发现同事的裤子拉链没拉好时，应装作没看见
  • E、可以就当前的国际形势发表自己的看法

在为别人作介绍时，应遵守介绍的先后顺序，适当的做法包括（）

  • A、将男性介绍给女性
  • B、将年长者介绍给年轻者
  • C、将职位高的介绍给职位低的
  • D、将迟到者介绍给早到者
  • E、把女性拉到男性面前介绍

接电话时，假如自己不是受话人，应该（）

  • A、马上把电话放下
  • B、手持话筒，呼唤受话人来接电话
  • C、告诉对方“稍后”，放下听筒并通知受话人接电话
  • D、挂断电话
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