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2014年10月现代商务礼仪真题

卷面总分:100分     试卷年份:2014    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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在涉外商务谈判时,应注意的有()

  • A、波斯湾和政治是阿拉伯商人不喜欢的话题
  • B、与信奉伊斯兰教的国家谈判时,不宜派女性当谈判负责人
  • C、与阿拉伯商人谈判时要速战速决,不能拖沓
  • D、和法国人见面时要握手,且迅速而稍用力
  • E、可以称呼俄罗斯人为“俄国人”
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如果在业务洽谈中,电话突然断线,那么应该由()

  • A、接电话的那一方先打回来
  • B、打电话的那一方重拨
  • C、谁先打都可以
  • D、以后再说

在商务交谈时,提问要有技巧()

  • A、不可打破砂锅问到底,穷追不舍
  • B、可以提一些对方回答不出,以证明自己实力的问题
  • C、可以直接拒绝对方
  • D、不需要太注意对方的感受

在商务接待活动中,下列表述错误的是()

  • A、对英国客人,最好不要有身体接触
  • B、对意大利客人,握手礼很重,表示很正式的尊敬
  • C、印度人常用双手合拢放在胸前表示欢迎客人
  • D、对中国客人,拥抱或轻拍背部是常见的问候方式