在商务活动中应避免问及女士的婚姻状况或年龄问题，因为这些问题违背了（）

• A、认清主客场原则
• B、尊重他人原则
• C、真诚原则
• D、适度原则

在商务接待活动中，下列表述错误的是（）

• A、对英国客人，最好不要有身体接触
• B、对意大利客人，握手礼很重，表示很正式的尊敬
• C、印度人常用双手合拢放在胸前表示欢迎客人
• D、对中国客人，拥抱或轻拍背部是常见的问候方式

简述拒绝的技巧。