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2014年10月现代商务礼仪真题

卷面总分：100分     试卷年份：2014    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

如果在业务洽谈中，电话突然断线，那么应该由（）

  • A、接电话的那一方先打回来
  • B、打电话的那一方重拨
  • C、谁先打都可以
  • D、以后再说
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下列选项中，关于宴会饮酒礼仪表述正确的是（）

  • A、喝白葡萄酒的时需要闻一闻
  • B、喝十年以下的红葡萄酒时不需要闻
  • C、德国人喜欢喝加冰的香槟
  • D、美国人喜欢喝黑啤酒

在舞会上，应该注意的是（）

  • A、如果发生不快，可以通过幽默、笑话来缓和气氛
  • B、为表现矜持，舞会时女性可以晚一些到达
  • C、政治和新闻是舞会上永恒的交谈话题
  • D、在舞会上只应与某位男士或女士跳舞

接电话时，假如自己不是受话人，应该（）

  • A、马上把电话放下
  • B、手持话筒，呼唤受话人来接电话
  • C、告诉对方“稍后”，放下听筒并通知受话人接电话
  • D、挂断电话
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