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2014年10月现代商务礼仪真题

卷面总分:100分     试卷年份:2014    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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在使用手机时应注意哪些问题?

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下列选项中,关于涉外商务送礼礼节和禁忌表述正确的有()

  • A、阿拉伯各国都禁用六角星做图案
  • B、到瑞士人家里做客,可以给女主人送一枝或十枝红玫瑰花,但不要送三枝
  • C、英国人不喜欢山羊和大象的图案
  • D、日本人不喜欢4和9的数字礼物
  • E、巴西人喜欢棕色和黄色

在由别人介绍时,你递送名片的合适时机是()

  • A、介绍开始前
  • B、介绍进行中
  • C、介绍结束后
  • D、对方递送名片后

接电话时,假如自己不是受话人,应该()

  • A、马上把电话放下
  • B、手持话筒,呼唤受话人来接电话
  • C、告诉对方“稍后”,放下听筒并通知受话人接电话
  • D、挂断电话