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2017年4月管理心理学

卷面总分:100分     试卷年份:2017.4    是否有答案:   

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带全局性质和整体目标的非程序化的决策是

  • A、战术性决策

  • B、战略性决策

  • C、稳妥性决策

  • D、竞争性决策

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当组织规模一定时,管理层次与管理幅度的关系是

  • A、成正比
  • B、成反比
  • C、不成比例
  • D、不相关

个体因不能有效地缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折所形成的一种情绪衰竭、人格解体、个人成就感下降、身心疲惫的综合症状称为

  • A、职业倦怠
  • B、心理压力
  • C、行为症状
  • D、生理症状

试述影响人际关系的因素。